FAQ

Die Umgehungszeiten einer Ordnung variieren in der Regel zwischen 5/6 Arbeitstagen, aber wir verpflichten uns immer, so bald wie möglich Befehle zu entziehen.

Die Fahrräder kommen vor, um das Vorderrad zu montieren und den Lenker zu glätten.

Die Versandkosten sind variabel, wenden Sie sich an die Seite Versandzeiten und Kosten Weitere Informationen.

Sobald das Paket eingegangen ist, überprüfen Sie bitte, dass die Anzahl der vom Kurier gelieferten Hügel dem entspricht, der vom Kurier selbst angegeben wurde. Wenn Sie es bemerken L"Beschädigte Verpackung, bitte akzeptieren Sie das Paket" mit Reserve ", indem Sie den Kurier und unseren Kundenservice berücksichtigen. Wenn das Paket nicht mit Reserve akzeptiert wird, ist es uns unmöglich, die Beschwerde an den Versanddienst für eine Überprüfung und eine mögliche Erstattung/Ersatz des beschädigten oder fehlenden Produkts für Diebstahl weiterzuleiten. Wir empfehlen immer, zum Zeitpunkt des Pakets "mit Reserve" zu signieren, um dies zu überprüfen LDie Integrität des Produkts im Inneren, wenn die Öffnung des Pakets Schäden oder Anzeichen gefunden wird, sollten diese sofort gemeldet und mit Fotos dokumentiert werden.

Alle Versanddienste haben einen Nachverfolgungscode, der ab dem Moment, in dem die Sendung stattfand, per E -Mail gesendet wird. Mit dem empfangenen Code kann es möglich sein, dem Zustand des Bestellungs zu folgen
(Mit einigen Kurieren ist der Code 24 Stunden nach dem Versand aktiv).

Für alle Informationen zur Rückgabe und das Verfahren zur Durchführung verweisen Sie auf die dedizierte Seite Zurückgegeben und Erstattungen